FAQ

「無料で使ってみる」のお申込フォームから申請をお願いいたします。

無料お申込みをされ利用開始した月から、翌月の月末まで利用できます。（最大2か月）
たとえば、8/10に申込して、8/11から利用開始した場合は、
8月　無料
9月　無料
10月　課金スタートとなります。

無料期間終了後に自動的に課金されることはありません。継続してご利用いただくにはお申し込みが必要となります。

無料期間終了までに継続利用のお申込みがない場合は、無料期間終了を以てご利用ができなくなります。自動的に継続利用となりませんので、継続してご利用いただくには無料期間が終了するまでにお申し込みをお願いします。

もちろんご利用いただけます。

１か月からご利用いただけます。

5ライセンスからご利用いただけます。

サービスにログインしてお使いいただくユーザが課金対象となります。ログインしない人を、電話帳の情報として載せることも可能（無料）です。

最短でお申込み当日からご利用いただけます。お申込み時にご確認ください。

導入後のサポートは専用窓口をご用意しております。

銀行振込となります。

無料期間が終了した翌月１日より課金が開始致します。ただし、無料期間終了後に継続利用いただくには、別途お申込が必要となります。

利用月末締め、翌月末日お支払い請求でとなります。

メール、電話でご連絡ください。解約日は、解約を申請いただいた月の翌月末となります。

ご契約期間における解約時の日割り返金はございません。年契約プランについても残余期間のご返金はございません。

個人情報の保護についてはISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）を取得しております。また、デバイスとクラウドサーバー間の通信はSSLによる暗号化により通信の盗聴を防いでいます。

登録されたデータは、「Microsoft　Azure」上にて管理しています。
Azureはストレージごと暗号化され、アクセス時の通信も暗号化してデータの送受信を行っております。

みれません。情報はクラウドにあるため、インターネット通信が必要となります。

スマホアプリはiOS、Androidスマホに対応しています。
アプリ：
iOS、Andoroidともにリリース最新版から2世代メジャーバージョンまで対応。

PC、タブレットは以下ブラウザに対応しています。
ブラウザ：
Microsoft Edge　最新版を追従対応
Google Chrome　最新版を追従対応

ガラホではお使いいただけません。

ご使用されるスマホの携帯会社がバラバラでも、もちろんご利用いただけます。

もちろんご利用いただけます。ただし、ご契約は法人様で取り纏めをお願いいたします。

現在は日本語のみ対応となります。

インターネット環境であれば理論上は利用可能です。ただし、海外における動作検証を実施しておりませんので、事前にお客様の実環境で検証を頂くようお願いいたします。

マルチデバイスに対応しております。また、ログインできるスマホを制限することも可能です。

不具合や機能追加などでアプリをバージョンアップすることがございます。

登録情報に写真が含まれていても、使用する通信量は10~20KB程度となります。
※チャットのメッセージ表示についても同様です。
参考値：20KB(1回) × 100回(1日) × 20日(1か月) = 40MB(アプリ1か月の通信量)

Web電話帳 とは、文字通り「電話帳をインターネット上で管理するサービス」のことです。
連絡先情報を共有化すると、社員や顧客の電話番号や会社名、所属チーム(部署名)、顔写真、メールアドレスなどの見える化が促進されますので、業務の効率化やコミュニケーション活性化といった効果が期待できます。

１ユーザあたり1,000件をテナントで共有できます。
たとえば、契約ユーザ数１０人の場合は、
1,000件×10人＝10,000件をシェアしてご利用いただけます。

100部署までです。100部署以上が必要な場合はお問い合わせください。

セキュリティを考慮し端末にデータは保存されません。

同じ名刺分のデータも生成します。メールアドレスが同じ場合は、登録履歴上に同じ名刺の情報をリンク付けますので、リンクより片方を削除したり編集したりしてください。

ログインIDは変更できません。新規に作成をお願いします。

登録データを参照するだけのユーザを参照ユーザとして追加できます。利用上限についてはお問い合わせください。

現在はできません。